თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

თანხის დაბრუნებისა და დაბრუნების პოლიტიკა

გმადლობთ Vawoo-ში საყიდლებისთვის. ჩვენ ვაფასებთ თქვენს ბიზნესს და გვინდა, რომ თქვენი გამოცდილება მაქსიმალურად სასიამოვნო იყოს. თუ რაიმე მიზეზით არ ხართ სრულად კმაყოფილი შენაძენით, გეპატიჟებით გადახედოთ ჩვენს პოლიტიკას თანხის დაბრუნებისა და დაბრუნების შესახებ.

      1. შეკვეთის გაუქმება: შეგიძლიათ გააუქმოთ შეკვეთა მისი განთავსებიდან 24 საათის განმავლობაში, იმ პირობით, რომ შეკვეთა ჯერ არ არის გაგზავნილი.
     2. დაბრუნება: ჩვენ ვიღებთ დაბრუნებას მიწოდების დღიდან 14 დღის განმავლობაში. დაბრუნების უფლება რომ გქონდეთ, თქვენი საქონელი უნდა იყოს გამოუყენებელი, იმავე მდგომარეობაში მიღებისას და დაბრუნდეს თავდაპირველ შეფუთვაში. ნებისმიერი ნივთისთვის, რომელიც არ არის თავდაპირველ მდგომარეობაში, დაზიანებულია ან დაკარგული ნაწილები ჩვენი შეცდომის გამო არ არის, დაბრუნება შეიძლება ნაწილობრივ დაბრუნდეს ან უარყოფილი იყოს.
      3. თანხის დაბრუნება: თქვენი დაბრუნების მიღების და შემოწმების შემდეგ, ჩვენ გამოგიგზავნით ელფოსტას, რათა შეგატყობინოთ თქვენი თანხის დამტკიცების ან უარყოფის შესახებ. დამტკიცების შემთხვევაში, თქვენი თანხის დაბრუნება დამუშავდება და კრედიტი ავტომატურად გამოიყენებს თქვენს თავდაპირველ გადახდის მეთოდს 14 სამუშაო დღის განმავლობაში.
      4. მიწოდება: თქვენი პროდუქტის დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ თქვენი პროდუქტი ჩვენს კლიენტთა მომსახურების ჯგუფის მიერ მითითებულ მისამართზე. თქვენ პასუხისმგებელი იქნებით თქვენი ნივთის დაბრუნებისთვის თქვენი მიწოდების ხარჯების გადახდაზე. ტრანსპორტირების ხარჯები არ ანაზღაურდება.

გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებას მისამართზე: [email protected] ან დაგვირეკეთ ნომერზე: +44 2036702131, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები ჩვენს დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკასთან დაკავშირებით. ჩვენ აქ ვართ დაგეხმაროთ და უზრუნველვყოთ თქვენი კმაყოფილება.

ეს პოლიტიკა ბოლოს განახლდა 15.01.2024. ცვლილებები და დაზუსტებები ამოქმედდება ვებ-გვერდზე მათი განთავსებისთანავე.

გმადლობთ Vawoo-ს არჩევისთვის.